Köp- och användningsvillkor

Vänligen läs igenom dessa villkor innan ditt köp. Vid köp godkänner du att du läst och accepterat köpevillkoren enligt nedan.

Uppdaterat 2024-05-26.

Varumärket Female Balance Yoga med tillhörande webbplatser, program, utbildningar, medlemskap, produkter och tjänster ägs och drivs av Female Balance Yoga Lena Åsberg AB, ett svenskt aktiebolag med registrerad adress Gjutargatan 23, 723 37 Västerås. Organisationsnummer 559474-5142. Kontakt sker via mail: info@femalebalanceyoga.se eller telefon 073-714 44 62.

Begreppen ”Female Balance Yoga”, ”oss”, ”vår/a”, ”vi” eller motsvarande avser Female Balance Yoga Lena Åsberg AB. Termen ”du”, ”dina” eller motsvarande hänvisar till användaren/kunden av våra tjänster. Vi benämner samtliga utbildningar, kurser, retreats, evenemang, privata konsultationer, tjänster och erbjudanden som ”tjänsten”.

Dessa köp- och användningsvillkor anger hur du får använda tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köp- och användningsvillkor och reserverar oss för felskrivningar och kontinuerliga uppdateringar. Genom att klicka på ”köp nu”, ”köp”, ”betala” ”Boka” eller motsvarande fras på köpknappen alternativt ange ditt betalkortsnummer samtycker du till att få tillgång till våra tjänster, godkänner du Köp- och användningsvillkoren oavsett om du har läst dem eller inte, med förbehåll för villkoren som anges nedan. Om du inte accepterar någon del av dessa villkor ska du inte använda våra tjänster.

KÖPEVILLKOR

Om betalning

Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Priserna specificeras per produkt/tjänst/deltagare. Betalning sker via faktura eller swish.

Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar. Priset garanteras i samband med att bokningsavgiften/betalningen mottagits.

Vi reserverar oss också mot felskrivningar på hemsidan/sociala medier och andra kanaler.

Förseningsavgifter och räntor för obetalda belopp enligt praxis.

Om faktura

Faktura erbjuds till företag mot en fakturaavgift. Faktura erbjuds till privatpersoner utan fakturaavgift. Betalningsvillkor 10 dagar. Obetald faktura går vidare till inkasso. Du får tillgång till köpt tjänst/produkt efter att betalningen är oss tillhanda.

Ångerrätt/ångerfrist

Vid köp som företagare gäller inte lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokalen. Dvs du har ingen ångerrätt på våra tjänster och produkter.

Vid fysiska köp av varor, till ex smycken, ögonkuddar, te gäller inget öppet köp eller bytesrätt.

Reklamation vid köp av varor

Defekt vara vid fysiska köp av till ex smycken, ögonkuddar gäller rätten att reklamera inom 2 månader.

Vid köp som privatperson gäller ”Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler” och du har då 14 dagars ångerrätt från den dag du genomförde bokningen om tjänsten inte har påbörjats. Har tjänsten påbörjats avsäger du dig ångerrätten.

Uppfyller du kraven för ångerrätt enligt ”Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler”. Efter 14 dagar är bokningen bindande och återbetalas ej.

Så här ångrar du ditt köp

Vill du ångra ditt köp, meddelar du detta via mail info@femalebalanceyoga.se så får du svar inom 48 timmar.

Du kan också ringa 073-714 44 62 måndag – fredag 08.00-17.00. Lämna meddelande på telefonsvararen eller skicka sms om du inte får svar.

Webbutbildningar, utbildningar, kurser, retreat och workshops

Bokning är detsamma som betalning. Bokningen är bindande. Betalning sker via faktura eller Stripe. Betalningen måste vara fullgjord 7 dagar innan kursstart innan tillgång till eventuellt material ges ut, liksom innan deltagande i kursen. Betalar du med e-passi kommer avgiften på 10% som e-passi tar betalt för tjänsten ej att återbetalas till dig som är kund.

Skulle en utbildning/kurs/retreat/workshop ställas in på vår begäran pga väder, sjukdom, tekniska svårigheter el dyl, bokas deltagarna om till nästa likvärdiga tillfälle. Ev omkostnader för resor, boenden, ledigheter, utebliven inkomst eller dylikt ersättes ej.

Ombokning webbutbildningar, utbildningar, kurser, retreat, workshops

Om ombokning går att erbjuda kostar det 10% procent av köpesumman per utbildning/kurs/retreat/workshop/uppdrag.

Enskilda konsultationer och privat yoga

Betalning skall vara Female Balance Yoga tillhanda innan tidbokning görs. Tiden kan du välja att utnyttja under ett helt år från betalningsdatum. Tidbokning med görs via mailkontakt till info@femalebalanceyoga.se eller via bokningsfunktionen på hemsidan efter att avgift erlagts. Bokningen är bindande. Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokad tid med ett sms till 073-714 44 62. I annat fall kan tillfället inte bokas om, vi beklagar men insisterar. Skulle företaget Female Balance Yoga behöva boka av meddelas detta per sms och tillfället bokas om.

Force majure – oförutsedda händelser

Vi kan inte hållas ansvariga för händelser som sker utom företagets kontroll så som stora strömavbrott på servrar, domäner eller annat tekniskt avbrott som är utom vår kontroll. Inte heller i tider av krig, storm eller andra naturkatastrofer, stora pandemier eller andra stora händelser som lett till att webbutbildningar, utbildningar, kurser, retreat och workshops inte kan leverera som utlovat.

Bra jobbat att du läst ända hit! Stort tack!

Varmt välkommen till Female Balance Yoga!

/Lena Åsberg